Brexit & COVID-19 opdatering

Brexit

Opdateret på 21 / 09 / 21

Vi fremstiller og forsender ordrer som normalt, men der kan dog være forsinkelser med leverancer ved grænserne på grund af toldkontrol som følge af Brexit.

Alle viste priser inkluderer importafgifter og moms. 

Som virksomhed har vi besluttet ikke at lukke dørene for vores eksisterende kunder, og absorbere omkostningerne ved dine importafgifter og gebyrer, hvis du bor i EU eller Storbritannien. I de fleste scenarier er vi i stand til at forudbetale disse på forhånd med vores fragtfirma eller ved brug af IOSS -ordning. Hvis du imidlertid har modtaget en meddelelse om at betale told og/eller moms, skal du bare kontakte vores kunde support ([e-mail beskyttet]) og give os yderligere oplysninger om dine gebyrer, og du vil blive refunderet via en refusion til din oprindelige betalingsmetode eller alternative finansieringskilde.

Covid-19

Opdateret på 25 / 01 / 21

Afhængigt af hvor du bor, kan du opleve varierende grad af forsinkelser i logistik på grund af COVID-19. Mange af vores transportørpartnere arbejder så hårdt som muligt inden for de lokale sikkerhedsrammer, der er opstillet af lokale myndigheder for at sikre, at din pakke leveres til dig på en sikker måde. Hvis du har særlige sikkerhedsproblemer over din levering, bedes du kontakte.

Vores team arbejder alle på fjernbetjening med undtagelse af vores besætning i værkstedet, som alle overholder strenge sikkerhedsstandarder for håndtering af varer og råmaterialer. Dette har betydet en lille afmatning i vores produktionskapacitet og kan forlænge de citerede og estimerede leveringstider. Hvis vi er opmærksomme på væsentlige forsinkelser med din ordre, vil et medlem af vores team kontakte dig.

Vær sikker og fortæl os, hvordan vi kan imødekomme eventuelle specifikke sikkerhedsmæssige problemer eller anmodninger, du måtte have.

x meraki hold.